Комитет по образованию

Родинского района Алтайского края

Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Комитетом по образованию Алтайского края по образованию к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами:
Письменные обращения Электронные обращения Устное обращение
Заявление
Жалоба
Предложение
Заявление
Жалоба
Предложение
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Типичными юридическими ошибками при совершении гражданами юридически значимых действий (обращений) являются: 
- отсутствие в обращении гражданина фамилии и почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ;
- повторное письменное обращение гражданина по вопросу, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- вопросы, изложенные в обращении, не входят в компетенцию деятельности органа исполнительной власти.
В связи с этим основное, что необходимо знать:
1. Письменное обращение гражданина должно содержать наименование и адрес местного самоуправления или должностного лица местного самоуправления, которому направляется обращение, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства (месте пребывания) или работы (учебы), при необходимости контактный телефон, дату и личную подпись, адрес, по которому следует направить ответ на обращение.
2. К обращению могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.
3. Обращения, принятые на собрании, конференции, ином публичном мероприятии, должны быть подписаны уполномоченными лицами с указанием адреса для ответа.
4. Обращение гражданина, не содержащее его фамилии, имени, отчества и данных о месте его жительства (месте пребывания) или работы (учебы), личной подписи, признаются анонимными и разрешению не подлежат.
5. Обращения, содержащие нецензурные выражения, а также не имеющие логического смысла, не разрешаются.
6. Сообщения, содержащие сведения о готовящемся или совершенном преступлении, направляются в правоохранительные органы.
7. Устные обращения граждан к должностным лицам местного самоуправления, депутатам поступают от граждан во время личного приема.
8. На письменные обращения граждан ответ дается, как правило, в письменной форме, ответ на устные обращения граждан, как правило, дается в устной форме.